Informations légales

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente, par la société Greg’s, de places pour les soirées du Club et de l’abonnement Passionné(e), à des personnes physiques agissant en qualité de consommateurs. Toute commande vaut acceptation des présentes.

Les prestations d’événementiel privé, destinées à des professionnels, font l’objet de propositions et de conditions distinctes.

2. Les soirées

Une soirée du Club se déroule dans l’atelier, la boutique ou le lieu de travail d’un artisan ou d’une maison, en présence de celui ou celle qui y exerce. Elle dure environ deux heures et accueille au maximum quinze personnes. Un cocktail apéritif est compris dans le prix.

L’adresse exacte est communiquée par e-mail aux personnes inscrites, plusieurs jours avant la soirée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, TVA française au taux de 20 % incluse. Le tarif d’une soirée est de 35 €, ramené à 25 € pour les abonné(e)s Passionné(e) dont l’abonnement est en cours de validité au moment de la réservation.

Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s’applique. Nous pouvons modifier nos tarifs à tout moment, sans effet sur les commandes déjà passées.

4. Réservation et paiement

La réservation s’effectue en ligne, sans création de compte. Le paiement est exigible immédiatement et s’effectue par carte bancaire via Stripe. La réservation est définitive à réception du paiement, confirmée par un e-mail récapitulatif.

Les places sont attribuées dans l’ordre des paiements, dans la limite des quinze disponibles.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12°, du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée. Les soirées du Club relèvent de cette exception.

En contrepartie, nous appliquons la politique d’annulation ci-dessous, plus favorable que ce que la loi nous impose.

6. Annulation par vous

Jusqu’à 72 heures avant le début de la soirée, vous pouvez annuler et obtenir le remboursement intégral de votre place. Écrivez-nous, le remboursement est effectué sous quatorze jours sur le moyen de paiement utilisé.

Passé ce délai, la place n’est plus remboursable : le lieu, l’artisan et les produits sont engagés. Vous pouvez en revanche céder votre place à la personne de votre choix, sans frais : prévenez-nous simplement du nom de la personne qui viendra.

7. Annulation par nous

Si nous devons annuler ou reporter une soirée, vous choisissez entre le remboursement intégral et le report de votre place sur une autre date. Nous vous prévenons dès que nous le savons.

Nous nous réservons le droit d’annuler une soirée dont le nombre d’inscrits serait insuffisant, auquel cas le remboursement est intégral.

8. L’abonnement Passionné(e)

L’abonnement coûte 7,99 € TTC par mois, prélevé automatiquement à la date anniversaire de la souscription. Il donne droit au tarif réduit sur les soirées, à la réservation en avant-première et à l’accès aux soirées réservées aux abonné(e)s.

Il est sans durée d’engagement et résiliable à tout moment, depuis votre espace personnel accessible par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : aucun prélèvement supplémentaire n’intervient, et aucun remboursement au prorata n’est effectué pour la période entamée.

Le tarif réduit s’applique aux réservations effectuées pendant la période de validité de l’abonnement, y compris pour des soirées se déroulant après sa résiliation.

9. Comportement pendant les soirées

Les soirées se tiennent dans des lieux de travail, souvent parmi des outils, des matières et des pièces de valeur. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès ou de demander à une personne de quitter les lieux en cas de comportement mettant en danger les personnes, les biens ou le déroulement de la soirée, sans remboursement.

Certaines soirées comportent une dégustation d’alcool. Elles sont réservées aux personnes majeures, et nous vous demandons la même mesure que celle que nous mettons à les servir.

10. Réclamation et médiation

Pour toute réclamation, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons sous quarante-huit heures ouvrées.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige, après avoir tenté de le résoudre directement avec nous. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.